Po objednání za 2 týdny
Rozšířená podpora HPE Tech Care Basic pro server ML30 Gen10 na období 1 roku po vypršení standardní záruky.
Služba HPE Tech Care Service představuje komplexní operační podporu pro hardwarové i softwarové produkty HPE, která umožňuje IT týmům soustředit se na rozvoj businessu namísto řešení reaktivních problémů. Díky proaktivnímu přístupu a přímému přístupu k produktovým specialistům získáte nejen technickou podporu, ale i obecné technické poradenství pro efektivnější provoz vašeho serveru ML30 Gen10.
Služba zahrnuje nepřetržitou telefonní podporu 24/7 s definovanými reakčními časy, přístup k online chatu s technickými experty, automatizované logování incidentů a moderované fórum HPE. Zákazníci získávají přístup k specializovaným zdrojům s hlubokými znalostmi hardwaru a softwaru v kontextu konkrétního workloadu, což eliminuje nutnost odpovídat na triage nebo oprávněnostní otázky.
Pokročilý servisní portál
HPE Tech Care Service poskytuje přístup k vylepšenému servisnímu portálu s personalizovaným prostředím, které nabízí aktuální data o produktech HPE, servisních případech a smlouvách. Portál umožňuje jednodušší správu aktiv díky rozpoznávání instalovaných produktů a jejich vzájemných vazeb. Samoobslužné nástroje umožňují provádět určité činnosti bez nutnosti otevírat servisní incident.
Přímý přístup k expertům
Služba poskytuje přímý kontakt na produktové specialisty s hlubokými znalostmi hardwaru a softwaru, kteří pomohou nejen s řešením problémů, ale také s optimalizací výkonu a dosažením provozní excelence. Zákazníci mají k dispozici moderované fórum HPE s garantovanými reakčními časy.
Proprietární servisní nástroje
Pro podporované produkty HPE nabízí služba asistenci při nastavení, konfiguraci a používání proprietárních servisních nástrojů. U připojených produktů rozšiřuje obecné technické poradenství o analytiku, události a doporučení generovaná těmito nástroji.
ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE
Typ služby: HPE Tech Care Service
Metoda servisu: hardware on-site (u zákazníka)
Délka trvání: 1 rok
Typ pokrytí: post-warranty (po vypršení záruky)
Podporovaný produkt: HPE ProLiant ML30 Gen10
Telefonní podpora: 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
Dostupné kanály podpory: telefon, online chat, automatizované logování incidentů, moderované fórum
| Značka | |
| Upřesnění typu : | Rozšíření záruky |
| Výrobce : | HP Enterprise |
Nezbytné soubory cookie pro základní funkce tohoto webu, jako je navigace na stránce a přístup do zabezpečených oblastí webu. Web nemůže bez těchto cookies správně fungovat.
Tyto soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si vaše preference. Umožňují například zobrazit poslední navštívené produkty či stránky, nastavený jazyk či měnu stránky.
Statistické cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak se vám se stránkami pracuje, abychom je mohli nadále vylepšovat. Shromažďování těchto dat je anonymní.
Záměrem marketingových cookies je zobrazovat reklamy, které jsou pro jednotlivého uživatele relevantní. Používají se ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami.
Souhlas se zasíláním uživatelských dat souvisejících s reklamou společnosti Google.
Jako cookie se označuje malé množství dat, která server pošle vašemu prohlížeči, který si je uloží. Při každé další návštěvě téhož serveru jsou pak tato data serverem přečtena. Běžně slouží k rozlišování uživatele, aby si web zapamatoval nastavení předvoleb apod. Zjednodušují tak používání webů.
Cookies se ukládají na straně klienta (uživatele) jako krátké textové soubory.
Cookies neznamenají žádné nebezpečí pro počítač jako takový. Přesto mají cookies význam pro ochranu soukromí. Navštívený web si totiž může ukládat do cookies jakékoliv informace, které o návštěvníkovi zjistí, a může tak postupně zjišťovat zájmy konkrétního návštěvníka. V žádném případě však nelze cookies použít pro zjištění totožnosti návštěvníků.
Informací z cookies se dá posléze využívat pro cílenou reklamu, statistické vyhodnocování chování návštěvníků apod. Tyto informace však lze získávat i bez cookies, proto toto jejich využití nemůže být považováno za zvlášť nebezpečné.
Volně čerpáno z Wikipedie.
Slouží pro funkčnost webu. Může jít například o vaše nastavení jazyka webu, řazení produktů, umožňují zobrazit vám naposledy prohlížené produkty, udržují informací o přihlášení apod.
Tento web používá i služby, které buďto vám zjednodušují práci s webem, nebo nám poskytují anonymní statistická data. Tyto cookies jsou řízeny třetími stranami a my nemáme přístup ke čtení nebo zápisu těchto dat.
Jde zejména o systémy pro doručování reklamy nebo analýzy návštěvnosti.
Našimi partnery jsou:
Google Analytics – podrobnosti o tomto nástoji najdete zde
Google – bližší informace o pravidlech společnosti najdete zde
Sklik – bližší informace o pravidlech systému najdete zde
Facebook – bližší informace o pravidlech systému najdete zde
Z používání určitých cookies se můžete odhlásit na výše uvedených stránkách nebo na adrese http://www.youronlinechoices.com/cz/vase-volby
Většina prohlížečů cookies automaticky akceptuje, pokud není prohlížeč nastaven jinak. Používáním našeho webu souhlasíte s ukládáním souborů cookies.
Použití cookies můžete omezit nebo zablokovat v nastavení svého webového prohlížeče.
Informace o nastavení konkrétního prohlížeče naleznete na těchto uvedených adresách:
Na tomto webu stejně jako všechny weby používáme soubory cookies. Pomáhají nám ke správné funkci webu ale i k zlepšování našeho webu pomocí měření návštěvnosti.
Zákon po nás chce vyžádat si k tomu váš souhlas. Ten můžete kdykoliv změnit nebo odvolat na stránce Nastavení
